Se posso aiutare...
PER WINDOWS:
Prima cosa controlla che il browser che usi di solito sia aggiornato all'ultima versione, di base ti consiglio Firefox o Chromium (o anche l'ottimo Iron Browser), gli ultimi 2 sono basati su Chrome di Google, ma con impostazioni superiori che non ledono la privacy (meglio Iron). Ovviamente vanno correttamente configurati, Firefox magari con qualche componente tipo NoScript, Better Privacy (blocca i cookie flash LSO), e altri. Se possibile non usare Iexplore, in qualunque versione.
Seconda cosa: usa CCleaner per le pulizie generali e dei programmi. Configuralo correttamente nei minimi dettagli.
Terzo: usa sempre un buon antivirus e un buon firewall.
Quarto: Considera che esistono "accessi" usabili da chi ha buone conoscenze comunque nonostante prendi tutte le precauzioni necessarie.
Quinto: oltre ai soliti malware, virus, etc.. esistono ben più temibili prodotti denominati "rootkit". Per stanarli tutti al momento il migliore rimane Gmer versione 2.1.19163. Quando lo fai partire considera che ci possono volere delle ore per una scansione completa. Riesce a trovare "buchi" nel Registro di cui nessun antivirus, per quanto avanzato riesce a sgamare.
Il tempo di scansione varia da 1h e mezzo con XP con 200 GB di materiale a XX ore in sistemi più pesanti come Vista, Seven e 8.
Se hai questi ultimi avvia la scansione in notturna e al mattino avrai i risultati pronti.
Nota GMER:
Ti devi allarmare se trovi scritte rosse nel resoconto.
Ti devi allarmare se ha scritte tipo NON segnalate in rosso, ma che comprovano una penetrazione nel sistema con un rootkit usato come ariete-trojan:
>> HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXXX}\InProcserver32
>> HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXXX}\InProcserver32@XXXXXXXXX
ovviamente al posto delle XXX ci sono numeri e lettere che variano da account, OS, etc...
Se le voci non sono cancellabili, l'unica cosa da fare è reinstallare EX novo l'OS.