Nota di Redazione
Per chi non se ne fosse accorto, questo portale che è partito come bagnarola nel 2007 alla raccolta di esuli di varie community morenti in rete o di altre dove anarchia e confusione la facevano da padrone, è diventato un reale punto di riferimento per il settore. Come spesso dico, la verità non è mai assoluta ma un dato a tendere e più ci avviciniamo, più sussiste la percezione di realtà nelle situazioni. Questo processo, per quanto virtuoso richiede ordine, disciplina, regole.
Una fra le millemila cose e novità che vi verranno peraltro presentate nei prossimi mesi, è sicuramente la revisione dei regolamenti e della policy che vedrà da una parte un "ammorbidimento" delle modalità di partecipazione, dall'altra invece un "irrigidimento" della revisione e moderazione. Purtroppo ancora in troppi, usano il sito a scopo ritorsivo, non c'è piena consapevolezza di cosa significa PUBBLICARE (un annuncio, una recensione, un messaggio). Sono svariati e articolati i motivi per i quali le persone non riescono ad usufruire pienamente e in modo corretto di uno spazio LIBERO che comunque non significa FACCIO CIO' CHE MI PARE.
E' sotto gli occhi di tutti cosa sta succedendo in rete e l'inversione di rotta, spesso brusca, che stanno facendo i più grandi social network, patendo perdite consistenti non solo in numero di utenti ma in denaro. A differenza di queste realtà, seppur con numeri molto inferiori, PUNTERFORUM è in crescita: da sempre. Non c'è mai stata una contrazione nel numero di iscritti, nel numero di messaggi, di contributi apportati. Insomma è qualche cosa di unico, ancor di più se si pensa alla difficoltà dell'argomento trattato e di tutte le implicazioni che ciò comporta.
Tutto ciò per dire che è necessario un atteggiamento da parte di chi amministra la community (Admin, Founder, Mods) più distaccato. Gli Avengers hanno fatto il loro lavoro, la strada è stata segnata, Ora è il momento di amministrare opportunamente questo luogo. Ecco il motivo della virtualizzazione degli interventi e della spersonalizzazione dello Staff. Probabilmente in fase di moderazione, di controllo, avrete sempre più a che fare con Admin e Mods che asetticamente (ma sempre umanamente, con rispetto, attenzione, precisione) risponderanno ai vostri quesiti e sempre meno a personaggi dei fumetti che dietro una maschera, nascondono una persona vera e propria che dedica il suo tempo ad un progetto così vasto. Gli avengers non moriranno, ma diventeranno "utenti speciali", punti di riferimento della community in aiuto e supporto alla stessa.
Ecco quindi descritto il percorso che ci ha portato a lavorare sempre più "dietro le quinte".